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靖江银河总站登录网站“三二一”体系谱写新时代“枫桥经验”新篇章
  • 信息来源:靖江银河总站登录网站
  • 发布日期:2023-09-21 10:21
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针对矛盾纠纷调解存在的难点与困境,靖江银河总站登录网站深入践行新时代“枫桥经验”,创新实践“三二一”体系,有效构建起高效便民,优势互补,资源共享的矛盾调解工作格局,赋能基层社会治理现代化。

推行“三样服务”,拓展纠纷化解新路径。针对部分当事人“不愿调”不信调“的现状,靖江银河总站登录网站主动作为,推出”摸排+点单+外援“的调解服务,不断拓展调解路径,提升调解满意率与服务质效。结合网格员日常排查,每周下村制度,安排司法所工作人员协同摸底,通过”大数据+铁脚板“方式明确各类矛盾隐患底数,对重点问题逐一”过筛子,梳篦子“。调研各级各类调解员在群众中的口碑,遴选出一批专业素养好,服务态度佳,社会认可度高的调解员纳入调解员名录并上墙公示,同步在”苏解纷“,”调解小助手“APP等上线调解员的头像照片,职务,联系方式,擅长的调解领域等。当矛盾纠纷发生时,当事人双方可以按照回避机制,直接在调解员名录中点单,挑选双方都信得过的”公道人“参与调解。当”菜单中“的调解员无法满足群众需求时,还可以进行”个性化“派单,根据矛盾纠纷的类型邀请”外援“,例如农村土地类纠纷邀请自然资源和规划局的专业人士介入,家庭情感类纠纷邀请熟悉妇女儿童工作的妇联干部参与。自”摸排+点单+外援调解服务推出以来,全国模范调解员吕二新成为被点单次数最多的调解员,化解了矛盾纠纷二十余起,成为了靖江解纷“金名片”与矛盾“终点站”。

做优“两种模式”,构建基层解纷新格局。针对基层调解力量不足,专业性不强的现状,靖江银河总站登录网站开拓创新,做优共享资源与跨所联调两种模式,打通跨镇矛盾纠纷联调通道,构建基层纠纷新格局。统筹调度辖区调解资源,将品牌调解员,全国人民调解能手,人民调解指导员等专业化调解力量输送至各个镇街,社区。破除地域限制,创设“一中四分”制度,以司法局为中心,按东南西北四方向选取斜桥,城南,东兴,孤山四大司法所,分布于中心四周,一旦发生重大矛盾纠纷,由中心接收与传递消息,跨区域调动司法资源,解决疑难纠纷,真正实现“一方有案,聚三方资源”。对于矛盾双方当事人分属不同辖区的,由属地司法所建立联调机制,召开专题会议了解事实情况,制定调解方案,分头对当事人进行劝解,疏导,减少了当事人往返交通的麻烦,从而达到防范及时,沟通快捷,方便群众,有效化解的工作目的。上周,西来一名纠纷当事人主动选择城南调解员吴鞋银开展调解,以高效率,低成本实现了“案结事了人和”的目标。

健强“一项机制”,激发联动共治新动能。针对矛盾纠纷产生原因复杂多样的现状,靖江银河总站登录网站积极担当,健强部门联动机制,激发联动共治新动能。强化诉调,访调,警调衔接以及各行政部门行政调解组织建设工作,建立“中心吹哨,部门报到”的多部门联合调处机制,形成调处合力,从而“对症下药”。积极拓展“一庭两所”矛盾纠纷联调机制,建立联席会议,信息互通共享,矛盾联动排查,纠纷承接处置制度,进一步加强法庭,司法所,派出所间的司法协作配合,推进解纷力量下沉,实现资源共享,优势互补,完善大调解工作格局。创新建立“靖法平”工作机制,加大与公,检,法深度协作,积极构建“警法融合三所共治”新格局,努力实现“矛盾不上交,服务不缺位,平安不出事”的工作目标。探索构建“司法所主导,村(社区)主体,网格为支点”的多元化矛盾风险排查化解机制,全面推进“网格矛盾纠纷及时报”制度",市调委会在网格信息大数据分析基础上做好中长期矛盾纠纷走势分析,短期多发矛盾纠纷类型化分析和舆情应对预警预案。今年以来,全市部门联合调处矛盾纠纷412起,调解成功412起,调解成功率100%。

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